伦敦苏豪诊所华人医生辞职 五千余华人患者看病难

伦敦苏豪诊所华人医生辞职 五千余华人患者看病难

2018-05-13 20:42

  不过该诊所的病人组织呼吁病人们继续支持诊所,因为管理公司若然抱残守阙,不作改善,迟早必淘汰出局。

  苏豪家庭医生诊所病人组织副主席杨词坚指出,诊所管理公司去年九月宣布一系列改变措施,包括削减一名主诊医生,引入ANP医护助理及求诊病人须通过该公司医疗中心总机挂号等。然而未料诊所却出现一片混乱,病人怨声载道,英语沟通能力有限的华人病人尤受困扰,就诊大感不便。

  期间,主诊医生之一的白医生更于去年十二月突然辞职,张医生顿时须负起诊理该诊所五千多名华人病人的重担,但管理公司又不给予张医生应有的支持。管理公司所聘的临时医生形同虚设,令病人无所适从,诊疗服务大受影响。

  杨词坚表示,病人组织已致函国民保健署当局及本区区议员及国会议员,控诉诊所管理公司的劣政贻误病人,要求有关方面正视事态,作出改善。

  杨词坚续谓,正当病人组织准备进一步对管理公司施压之际,该公司的母公司突然开除其总管瞿理斯,并换上一套新管理班子。该公司的新总管文素承认苏豪诊所管理有问题,并答应与病人合作,作出改善。

  杨词坚说,中伦敦医疗局(CCG)也正注视该公司对苏豪诊所的管理情况。而病人组织将去信当局,重申诊所必须有两名主诊医生及其中一人必须是华人医生,并向当局发出病人联名投诉信。

  杨词坚透露,病人组织已物色一家医生专业机构,一旦现有管理公司被淘汰出局,便可取而代之,苏豪诊所将有更好前景,届时张医生回巢也未尝不可能。

  与此同时,在本区事务上有极大影响力的苏豪协会(Soho Society)已公开表明,会支持并协助苏豪诊所病人争取原有的家庭医生服务。

  因此,杨词坚表示,诊所病人尤其华人病人大可放心,继续到诊所求诊。即便没有华人医生,管理公司也须委派传译员协助华人病人就诊。

  他说,病人若对管理公司有任何投诉,他可协助处理。他呼吁病人对诊所继续支持,诊所能存续,本区的华人医疗服务才有保证。

  已辞职的苏豪诊所华人家庭医生张子健表示,他的辞职逼于无奈,实非得以,他切望今后有机会再为华人社区服务。

  张子健在接受访问时表示,他在苏豪诊所服务十四年半之久,对本区病人尤其是华人病人有深厚感情,同时更有强烈的责任感。然而,由于管理公司的新措施引致管理不善,造成令人遗憾的混乱局面,直接影响对病人的服务,更对他本人造成前所未有的极大压力。

  据了解,管理公司曾对张子健作出挽留,张子健提出一系列条件,包括对他提供足够的支持及聘请一名固定的主诊医生,但均被拒绝。

  张子健对事态的发展感到无奈的同时,更对诊所病人的服务情况感到非常担心。但他表示,他能够服务苏豪社区十四年多,感到非常荣幸,特别感谢支持他的病人,他仍热切希望将来能再有机会为华人社区服务。

资讯排行

推荐阅读